Тема: НОВЫЕ ПРАВИЛА РАСЧЕТА И ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И РЕСУРСЫ В 2021 ГОДУ

Руководителям и специалистам ресурсоснабжающих организаций ЖКХ,
расчетных центров, потребителей и абонентов, органов отраслевого регулирования и МСУ 

В 2021 году значительно изменяются правила расчета и приема платежей граждан за коммунальные услуги и ресурсы. В том числе вступают в силу новые Критерии сетевых организаций, отменяется мораторий на начисление пени и штрафов за просрочку платежей, вводятся новые требования по предоставлению персональных данных, готовится перенос банковской комиссии при оплате коммунальных услуг с граждан на РСО.

С целью обеспечения актуальной информацией и экспертными рекомендациями по практике применения новых правил Центр межрегиональных коммуникаций и КЦ «Кодекс» сообщает о проведении консультационного вебинара с участием представителей регулирующих органов и ведущих российских экспертов-практиков в сфере предоставления коммунальных услуг, который состоится 18 декабря 2020 года с 10.00 до 15.00 по московскому времени:

НОВЫЕ ПРАВИЛА РАСЧЕТА И ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И РЕСУРСЫ В 2021 ГОДУ

В ПРОГРАММЕ ВЕБИНАРА:

Новые требования к РСО с 2021 года. Новые критерии теплосетевых компаний и транзитных организаций ВКХ (ФЗ № 84 от 01.04.2020). Требования для соответствия: основания владения, протяженность сетей, наличие АДС. Последствия несоответствия. Организации, которым критерии не требуются.

Банковские комиссии при платежах за ЖКУ в 2021 году. Перспективы и последствия переноса банковской комиссии с граждан на коммунальные предприятия (проект). Источники финансирования расходов на комиссию и учет в тарифе.

Правила получения персональных данных с 2021 года. Обязательность предоставления идентификаторов потребителей при обращении в суд с 01.01.2021. Порядок получения данных из ЕФИР сведений о населении и других источников.

Перерасчеты за коммунальные услуги. Новые обязанности РСО по перерасчету при нарушениях качества КУ с 07.11.2020 (ФЗ № 351 от 27.10.2020). Условия взыскания компенсации с УО после перерасчета. Перерасчеты при вмешательстве в работе ПУ и недопуске РСО к ПУ. Повышающие коэффициенты.

Особенности расчетов при прямых договорах. Изменение порядка перехода на прямые договоры (проект). Проблематика РСО: начисление платежей, выявление числа проживающих, снятие показаний ПУ. Условия передачи от РСО к УО функций исполнителя КУ.  Штрафы, пени и отключения.

Расчеты за КРСОИ и эксплуатация ПУ.  Порядок расчетов на основе показаний ОДПУ и ИПУ. Методы воздействия РСО на УО по установке и надлежащей эксплуатации ОДПУ. Учет и компенсация отрицательных КРСОИ. Перенос ответственности за перерасчет при нарушениях качества услуг на РСО (проект).

Учет и обоснование затрат РСО. Практика обоснования расходов, включаемых в НВВ при корректировке и утверждении тарифов. Затраты на «бесхозяйные объекты», «выпадающие доходы» и «сомнительные долги». Учет затрат на содержание займов и кредитов, услуги РКЦ, изготовление квитанций, профилактические мероприятия по COVID-19.

Нормативы потребления коммунальных услуг в 2021 году. Единые нормативы потребления КУ с 01.01.2021 и порядок взаимодействия РСО с органами МСУ. Судебная практика оспаривания нормативов потребления.

Новое в расчетах при подключении. Введение платы «по соглашению сторон» и стандартизированных ставок на ТП (изм. в Приказ ФСТ № 760-Э и ПП РФ №№ 787, 406). Расчет платы за врезку. Договоры со льготниками и смежниками.

Порядок работы с неплатежами в 2021 году. Последствия отмены моратория на запрет начисления пени гражданам и УК с 01.01.2021. Досудебная и судебная практика взыскания долгов. Условия передачи долгов граждан между УО и РСО.

ЛЕКТОРЫ ВЕБИНАРА:

БЕСЕДИНА Светлана Владимировна – Заместитель Генерального директора Института экономики ЖКХ, эксперт Всемирного банка по вопросам ЖКХ, разработчик методических рекомендаций по формированию тарифов в ЖКХ.

МИНОФЬЕВА Галина Алексеевна – Руководитель Центра дополнительного образования ЖКХ «Партнер», ведущий российский экономист-практик по вопросам тарифного регулирования и ценообразования в сфере предоставления коммунальных услуг и ресурсов

КАСАТКИНА Ирина Анатольевна - Начальник отдела антимонопольного контроля Управления регулирования в сфере жилищно-коммунального хозяйства Федеральной антимонопольной службы, разработчик нормативных актов по подключению к коммунальным сетям

ДОБРЫНИНА Галина Валерьевна – Директор по проектной работе Ассоциации региональных расчетных центров, ранее - Руководитель проектов по организации расчетов ГК «ТНС Энерго»

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ВЕБИНАРЕ:

Регистрация участников вебинара производится через координатора проекта:

Кулиева Ирина Рашидовна

+7 (499) 322 21 25 доб. 105 или Моб.: +7 (978) 578 56 52

e-mail: kir@vsesem.ru

Стоимость участия в вебинаре – 11 800 рублей (с учетом НДС). Участие в вебинаре включает в себя: доступ к онлайн-трансляции на любом компьютере, полную видео- запись вебинара, комплект информационно-методических материалов и возможность получить индивидуальные консультации экспертов. Действует система скидок.

Формат проведения мероприятия. Онлайн-трансляция вебинара начнется 18 декабря в 10:00 (по московскому времени) и продлится до 15:00 с перерывами. Участники могут заранее сформулировать вопросы, которые будут рассмотрены на вебинаре, а также задавать вопросы экспертам через общий чат во время онлайн-трансляции.

Подготовка к приему трансляции. За день до начала вебинара участники получат электронное сообщение с ссылкой на адрес интернет-трансляции и тестирование настроек компьютера. За 30 минут до начала рекомендуется открыть ссылку на трансляцию и еще раз проверить качество звука и изображения.

Технические требования к участнику:

1.Минимальные технические требования к компьютеру участника: Процессор двухядерный Intel/AMD с тактовой частотой от 2,5 GHz и выше, ОЗУ от 4 ГБ.

2.Оборудование, необходимое для участия в вебинаре: Комьютер (планшет, смартфон), наушники (акустические колонки).

3.Операционная система: Windows 7 и выше,  Mac OS 10.9.x и выше, Linux.

4.Требования к Интернет-каналу

Скорость интернет-соединения от 10 Мбит/с. Для максимально качественной передачи звука и видео мы рекомендуем использовать проводное соединение с сетевым оборудованием (по возможности исключить Wi-Fi).

5.Сервис корректно работает с браузерами:

Google Chrome (актуальная версия), Yandex-Браузер, Mozilla, Chromium, Vivaldi

Обязательно открыть порты UDP:16384 - 32768 для работы звука и видео.

6.Требования к настройкам сети:

Доступность портов по следующим адресам:

7.Корректная настройка прокси-сервера (при его наличии). Если используется проксисервер, то вам необходимо выполнить следующие настройки:

• разрешить keep-alive соединения к серверу
• настроить таймаут соединения так, чтобы оно было достаточно велико, для участия в вебинаре (60-120 минут)
• если на прокси-сервере включена фильтрация по MIME-типам данных, в список MIME-типов необходимо добавить тип "application/x-fcs"
• если на прокси-сервере имеется ограничение на размер скачиваемых данных, необходимо изменить его в зависимости от типа вебинара (например, для часа прослушивания голоса это около 15-20 мегабайт, для видео или трансляции экрана цифра может быть в несколько раз больше)

8.Вы можете подключиться к трансляции в режиме онлайн прямо с мобильного устройства в качестве участника. Используйте браузер Google Chrome. Вам будут доступны все функции (трансляция звука ведущего, показ презентации, чат и др.), кроме видео ведущего и показа рабочего стола.

1. Направьте анкету, которая расположена на последней странице программы в формате word на электронный адрес менеджера Центра межрегиональных коммуникаций или заполните регистрационную форму на сайте нажав на красную кнопку в правом верхнем углу "Регистрация на мероприятие". Если в перечне мероприятий в регистрационной форме нет выбранного вами вебинара, то выберите любой и в ячейке "Вопросы организаторам (дополнительная информация" напишите дату и название вебинара.

2. После направления анкеты в течение суток будет сформирован договор и выставлен счет.

3. Вам необходимо оплатить договор и направить нам платежное поручение по электронной почте, если согласована постоплата, то предоставить гарантийное письмо.

4. За 18 часов до начала вебинара вам будет на указанный в анкете электронный адрес направлено письмо с вложенным файлом, в котором будет размещена ссылка для окончательной регистрации на вебинар и перечень предстоящих вебинаров на наиболее важные темы.

5. Пройдите по этой ссылке и заполните короткую регистрационную форму, обращаем внимание, что ссылка для входа в комнату вебинара придет на тот адрес, который вы укажете в этой рег. форме. Если ссылка не пришла, то скорее всего у вас стоит спам-фильтр, проверьте папку "Спам". В крайнем случае заново заполните регистрационную форму и укажите личный электронный адрес.

6. Пройдите также тест оборудования, который будет предложен в последнем письме.

7. За 30 минут до начала вебинара пройдите по последней ссылке и вы попадете в комнату вебинара, проверте еще раз работает ли у вас звук и отображается ли презентация лектора.

Благодарим вас за участие и желаем приятного просмотра!