Тема: «Коммунальные расчеты в ЖКХ: новое и спорное в расчёте, приеме и учёте платы»

Центр межрегиональных коммуникаций сообщает о проведении всероссийского вебинара:

27 ИЮНЯ 2019 ГОДА

­­­­­­­­­­­­­­­­­­------------------------------------------------------------------------------------

 «Коммунальные расчёты в ЖКХ:

новое и спорное в расчёте, приёме и учёте платы» 

-------------------------------------------------------------------------------------

ЛЕКТОР

Целевая аудитория:   Руководители и специалисты коммунальных предприятий и управляющих компаний, ЕРКЦ, органов исполнительной региональной и муниципальной власти.

Цель мероприятия – рассмотреть спорные и новые вопросы в расчете, приеме и учете платы за коммунальные услуги

Главные акценты будут сделаны на:

• судебные решения по вопросам расчета и перерасчета платы за коммунальные услуги

• будут разобраны спорные ситуации по привлечению к ответственности за нарушение расчета и перерасчета платы за коммунальные услуги

• определена процедура исполнения закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ при приеме платы за жилищные и коммунальные услуги.

• приведены формы документов, необходимых для перехода с одного порядка расчета платы за КУ на другой

В программе вебинара

1. Ситуации, не урегулированные Правилами предоставления коммунальных услуг №354 (расчеты при смене потребителя и исполнителя коммунальных услуг, множественность общедомовых приборов учета, наличие индивидуальных приборов учета отопления при отсутствии общедомового прибора учета и т.д.). Формулы расчета по неурегулированным ситуациям.

2. Условия и процедура произведения перерасчетов за коммунальные услуги:

- случаи перерасчета предусмотренные и не предусмотренные Правилами №354;

- случаи и порядок составления акта, как основание для произведения перерасчета;

- формулы перерасчета в т.ч. при смене исполнителя коммунальных услуг, в том числе по обращению с ТКО;

- форма отражения перерасчета в платежном документе;

3. Случаи и процедура применения, учета и использования повышающего коэффициента:

- при несанкционированном вмешательстве в работу приборов учета;

- при не предоставлении допуска к приборам учета;

- при отсутствии акта о технической невозможности установки прибора учета.

4. Порядок учета средств, поступающих в оплату за коммунальные услуги, в т.ч. при «прямых» договорах, при расчетах через РКЦ

5. Применение ККТ при приеме платежей с 01.07.2019 за коммунальные услуги

6. Ответственность за нарушение расчета платы за коммунальные услуги:

- гражданско-правовая;

- административная.

Технические требования к участнику:

1.Минимальные технические требования к компьютеру участника: Процессор двухядерный Intel/AMD с тактовой частотой от 2,5 GHz и выше, ОЗУ от 4 ГБ.

2.Оборудование, необходимое для участия в вебинаре: Комьютер (планшет, смартфон), наушники (акустические колонки).

3.Операционная система: Windows 7 и выше,  Mac OS 10.9.x и выше, Linux.

4.Требования к Интернет-каналу

Скорость интернет-соединения от 10 Мбит/с. Для максимально качественной передачи звука и видео мы рекомендуем использовать проводное соединение с сетевым оборудованием (по возможности исключить Wi-Fi).

5.Сервис корректно работает с браузерами:

Google Chrome (актуальная версия), Yandex-Браузер, Mozilla, Chromium, Vivaldi

Обязательно открыть порты UDP:16384 - 32768 для работы звука и видео.

6.Требования к настройкам сети:

Доступность портов по следующим адресам:

7.Корректная настройка прокси-сервера (при его наличии). Если используется проксисервер, то вам необходимо выполнить следующие настройки:

• разрешить keep-alive соединения к серверу
• настроить таймаут соединения так, чтобы оно было достаточно велико, для участия в вебинаре (60-120 минут)
• если на прокси-сервере включена фильтрация по MIME-типам данных, в список MIME-типов необходимо добавить тип "application/x-fcs"
• если на прокси-сервере имеется ограничение на размер скачиваемых данных, необходимо изменить его в зависимости от типа вебинара (например, для часа прослушивания голоса это около 15-20 мегабайт, для видео или трансляции экрана цифра может быть в несколько раз больше)

8.Вы можете подключиться к трансляции в режиме онлайн прямо с мобильного устройства в качестве участника. Используйте браузер Google Chrome. Вам будут доступны все функции (трансляция звука ведущего, показ презентации, чат и др.), кроме видео ведущего и показа рабочего стола.

1. Направьте анкету, которая расположена на последней странице программы в формате word на электронный адрес менеджера Центра межрегиональных коммуникаций или заполните регистрационную форму на сайте нажав на красную кнопку в правом верхнем углу "Регистрация на мероприятие". Если в перечне мероприятий в регистрационной форме нет выбранного вами вебинара, то выберите любой и в ячейке "Вопросы организаторам (дополнительная информация" напишите дату и название вебинара.

2. После направления анкеты в течение суток будет сформирован договор и выставлен счет.

3. Вам необходимо оплатить договор и направить нам платежное поручение по электронной почте, если согласована постоплата, то предоставить гарантийное письмо.

4. За 18 часов до начала вебинара вам будет на указанный в анкете электронный адрес направлено письмо с вложенным файлом, в котором будет размещена ссылка для окончательной регистрации на вебинар и перечень предстоящих вебинаров на наиболее важные темы.

5. Пройдите по этой ссылке и заполните короткую регистрационную форму, обращаем внимание, что ссылка для входа в комнату вебинара придет на тот адрес, который вы укажете в этой рег. форме. Если ссылка не пришла, то скорее всего у вас стоит спам-фильтр, проверьте папку "Спам". В крайнем случае заново заполните регистрационную форму и укажите личный электронный адрес.

6. Пройдите также тест оборудования, который будет предложен в последнем письме.

7. За 30 минут до начала вебинара пройдите по последней ссылке и вы попадете в комнату вебинара, проверте еще раз работает ли у вас звук и отображается ли презентация лектора.

Благодарим вас за участие и желаем приятного просмотра!