Тема: "ПОРЯДОК РАСЧЕТА, ПРИЕМА И ПЕРЕРАСЧЕТА ПЛАТЕЖЕЙ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И РЕСУРСЫ В 2024 ГОДУ"

Уважаемые коллеги!

К 2024 году внесены значительные изменения для ресурсоснабжающих и управляющих организаций ЖКХ по расчету и приему платежей за коммунальные услуги и ресурсы, в т.ч. по перерасчету платы за содержание общего имущества в многоквартирных домах. В дополнение к установленным правилам готовятся новые инициативы по цифровизации платежей, упрощению доступа УО и РСО к персональным данным граждан и отмене банковских комиссий, а также поправки в правила расчетов за отопление и порядок применения повышающих коэффициентов.

С целью обеспечения актуальной информацией и экспертными рекомендациями по практике применения новых правил ООО «Центр Межрегиональных Коммуникаций» сообщает о проведении 14 декабря 2023 г. интернет-трансляции консультационного вебинара с участием экспертов ЖКХ.

«ПОРЯДОК РАСЧЕТА, ПРИЕМА И ПЕРЕРАСЧЕТА ПЛАТЕЖЕЙ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ И РЕСУРСЫ В 2024 ГОДУ»

ВЕДУЩИЕ ВЕБИНАРА:

МИНОФЬЕВА Галина Алексеевна – Директор Института экономики и права ЖКХ, ведущий российский экономист-практик по вопросам предоставления коммунальных услуг и ценообразования в ЖКХ;3

БЕСЕДИНА Светлана Владимировна – Заместитель Генерального директора Института экономики жилищно-коммунального хозяйства, разработчик методических рекомендаций по расчетам в сфере  ЖКХ.

ГОРДЕЕВ Дмитрий Павлович – Заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, член Экспертного совета по жилищной политике и ЖКХ Государственной Думы РФ;

ДОБРЫНИНА Галина Валерьевна – Директор Департамента по проектной работе Ассоциации региональных расчетных центров, ранее – Руководитель проектов по организации расчетов ГК «ТНС Энерго»;

В ПРОГРАММЕ МЕРОПРИЯТИЯ:

Новое в приеме коммунальных платежей. Варианты организации сбора платы за услуги ЖКХ. Новое в контроле приема платежей, в т.ч. собираемых УО в пользу РСО (ФЗ № 298 от 10.07.2023). Новые обязанности операторов по приему платежей в 2024 году. Инициативы по цифровизации платежей и отмене комиссий.

Порядок перерасчета КРСОИ с 01.01.2024. Период, за который необходим перерасчет. Порядок учета отрицательных и сверхнормативных объемов КРСОИ при перерасчете платы. Разница КРСОИ, которую РСО и УО вправе включить в платежку. Порядок оформления платежки. Возможности «сглаживания» платежей в течение 2024 года (ПП РФ № 480 от 27.03.2023). Случаи, когда перерасчет не нужен.

Расчеты за отопление и ГВС. Формулы расчетов и перерасчетов при равномерных и неравномерных платежах. Расчет платы в домах с ИТП или автономным теплоснабжением. Расчеты за ГВС: выбор между нормативами и «фактом». Расчеты в неотапливаемых помещениях. Новое в корректировке платы (проект ПП РФ).

Расчеты за ХВС и водоотведение. Особенности расчета платы в зависимости от наличия ИПУ и ОДПУ. Расчеты за КРСОИ по водоотведению при разных способах управления МКД. Проблема балансов водопотребления и водоотведения при расчетах по нормативам. Учет потерь воды во внутридомовых сетях.

Расчеты за нежилые помещения в МКД. Особенности расчетов по договору и без. Порядок расчетов при отсутствии ИПУ. Расчет платы за негативное воздействие на ЦСВ. Специфика расчетов в паркингах. Условия освобождения от начислений за отопление. Особенности введения режима ограничений и отключений.

Перерасчеты за коммунальные услуги. Обязанности РСО и УО по перерасчету при нарушениях качества. Требования по передаче показаний между УО и РСО для перерасчетов. Основания для отказа в перерасчете. Перерасчеты при временном отсутствии граждан (в т. ч. мобилизованных). Штрафы для РСО и УО за нарушения.

Расчеты по приборам учета. Обязанности УО и РСО по установке, поверке и замене ОДПУ и ИПУ. Договоры на сбор показаний ИПУ. Расчеты за КРСОИ при комбинированном учете показаний ИПУ и ОДПУ. Условия и порядок применения повышающих коэффициентов. Расчет «средних» значений при непередаче показаний.

Расчеты не по приборам учета. Критерии технической невозможности установки ОДПУ и ИПУ. Условия расчетов не по ПУ, несмотря на их наличие. Последствия недопуска РСО к ПУ и порядок перехода на расчеты по нормативам. Заниженные нормативы потребления: условия и порядок пересмотра по инициативе РСО.

Порядок работы с персональными данными жильцов. Новые ограничения на получение информации. Инструменты для получения идентификаторов: запросы в суд, нотариальные запросы, обмен данными УО и РСО. Перспективы получения данных без согласия собственников в МКД (законопроект № 412557-8).

Практика взыскания неплатежей. Новые ограничения по взысканию долгов (ФЗ № 80 от 18.03.2023). Различия в расчете пеней по жилым и нежилым помещениям. Меры, стимулирующие погашение задолженности. Условия привлечения РКЦ и коллекторов. Порядок передачи долгов граждан между УО и РСО.

Интернет-трансляция будет проходить 14 декабря с 10:00 до 16:00 (по московскому времени). Стоимость участия в вебинаре – 13 800 рублей (НДС не облагается). В стоимость входит: доступ к онлайн-трансляции, консультации экспертов во время трансляции, полная видеозапись вебинара и комплект информационно-методических материалов.

Получить подробную информацию по условиям участия и зарегистрироваться на мероприятие вы можете на сайте www.vsesem.ru, по телефону +7 (862) 555 25 58  или по запросу на электронную почту ter@vsesem.ru у координатора Тарвердиевой Элины Расимовны,

телефоны: +7 (978) 578 56 49, +7 (978) 898 42 53

Технические требования к участнику:

1.Минимальные технические требования к компьютеру участника: Процессор двухядерный Intel/AMD с тактовой частотой от 2,5 GHz и выше, ОЗУ от 4 ГБ.

2.Оборудование, необходимое для участия в вебинаре: Комьютер (планшет, смартфон), наушники (акустические колонки).

3.Операционная система: Windows 7 и выше,  Mac OS 10.9.x и выше, Linux.

4.Требования к Интернет-каналу

Скорость интернет-соединения от 10 Мбит/с. Для максимально качественной передачи звука и видео мы рекомендуем использовать проводное соединение с сетевым оборудованием (по возможности исключить Wi-Fi).

5.Сервис корректно работает с браузерами:

Google Chrome (актуальная версия), Yandex-Браузер, Mozilla, Chromium, Vivaldi

Обязательно открыть порты UDP:16384 - 32768 для работы звука и видео.

6.Требования к настройкам сети:

Доступность портов по следующим адресам:

7.Корректная настройка прокси-сервера (при его наличии). Если используется проксисервер, то вам необходимо выполнить следующие настройки:

• разрешить keep-alive соединения к серверу
• настроить таймаут соединения так, чтобы оно было достаточно велико, для участия в вебинаре (60-120 минут)
• если на прокси-сервере включена фильтрация по MIME-типам данных, в список MIME-типов необходимо добавить тип "application/x-fcs"
• если на прокси-сервере имеется ограничение на размер скачиваемых данных, необходимо изменить его в зависимости от типа вебинара (например, для часа прослушивания голоса это около 15-20 мегабайт, для видео или трансляции экрана цифра может быть в несколько раз больше)

8.Вы можете подключиться к трансляции в режиме онлайн прямо с мобильного устройства в качестве участника. Используйте браузер Google Chrome. Вам будут доступны все функции (трансляция звука ведущего, показ презентации, чат и др.), кроме видео ведущего и показа рабочего стола.

1. Направьте анкету, которая расположена на последней странице программы в формате word на электронный адрес менеджера Центра межрегиональных коммуникаций или заполните регистрационную форму на сайте нажав на красную кнопку в правом верхнем углу "Регистрация на мероприятие". Если в перечне мероприятий в регистрационной форме нет выбранного вами вебинара, то выберите любой и в ячейке "Вопросы организаторам (дополнительная информация" напишите дату и название вебинара.

2. После направления анкеты в течение суток будет сформирован договор и выставлен счет.

3. Вам необходимо оплатить договор и направить нам платежное поручение по электронной почте, если согласована постоплата, то предоставить гарантийное письмо.

4. За 18 часов до начала вебинара вам будет на указанный в анкете электронный адрес направлено письмо с вложенным файлом, в котором будет размещена ссылка для окончательной регистрации на вебинар и перечень предстоящих вебинаров на наиболее важные темы.

5. Пройдите по этой ссылке и заполните короткую регистрационную форму, обращаем внимание, что ссылка для входа в комнату вебинара придет на тот адрес, который вы укажете в этой рег. форме. Если ссылка не пришла, то скорее всего у вас стоит спам-фильтр, проверьте папку "Спам". В крайнем случае заново заполните регистрационную форму и укажите личный электронный адрес.

6. Пройдите также тест оборудования, который будет предложен в последнем письме.

7. За 30 минут до начала вебинара пройдите по последней ссылке и вы попадете в комнату вебинара, проверте еще раз работает ли у вас звук и отображается ли презентация лектора.

Благодарим вас за участие и желаем приятного просмотра!