Тема: Договорные отношения в сфере теплоснабжения

ПОДРОБНАЯ ПРОРАММА МЕРОРИЯТИЯ:

ЗАКЛЮЧАЕМ И КОНТРОЛИРУЕМ ИСПОЛНЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРОВ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ, в том числе, определяем границы балансовой и эксплуатационной ответственности сторон, определяем объем тепловых потерь от границы балансовой принадлежности до точки учета у потребителя, осуществляем учет потребляемой тепловой энергии или теплоносителя, урегулируем споры и разногласия по договорам (ПП РФ от 08.08.2012 №808, ПП РФ от 14.02.2012 №124, ПП РФ от 06.05.2011 №354). Рассматриваем особенности расчетов с потребителями в период изменения тарифов с 01 июля очередного года при корректировке объемов тепловой энергии, а также в случае досрочного пересмотра тарифов. Специфика расчета платежей в паркингах. Порядок и последствия признания потребления КР бездоговорным.

РЕШАЕМ СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРАМ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПЕРЕДАЧЕ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ТЕПЛОНОСИТЕЛЯ. Взаимодействие с организациями, которые с 01.09.2022 года не соответствуют критериям теплосетевых организаций. Учет и оплата потерь - требования законодательства, практика взаимодействия. Права и обязанности в части бесхозяйных объектов теплоснабжения. Особенности расчета потерь в сетях теплосетевой организации, по которым осуществляется передача тепловой энергии в МКД и (или) жилые дома.

УЧИТЫВАЕМ ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛОВИЙ ДОГОВОРОВ ПОСТАВКИ РЕСУРСОВ (тепловая энергия) И ОКАЗАНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ (отопление и ГВС), в том числе, изменения в порядке заключения договоров на теплоснабжение между УК и РСО, новое в расчетах по ОДПУ  при его выходе из строя (ПП РФ № 1176 от 29.08.2024), различия в расчетах при равномерных и неравномерных платежах за отопление. учет потребляемых ресурсов при наличии нескольких ОДПУ, споры с собственниками нежилых помещений МКД, расчета платы за отопление в МКД, в которых есть помещения, не оснащенные  отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой системы отопления, а также в МКД, подключенных к централизованной системе теплоснабжения через индивидуальный тепловой пункт. Расчет стоимости отопления общего имущества МКД. Варианты расчетов по ИПУ и ОДПУ, в т.ч. при непередаче показаний. Ограничения на смену УО: последствия для расчетов (Постановление КС РФ № 19-П от 18.04.2024). Ежегодная корректировка платы за отопление, определение расходов тепловой энергии на подогрев горячей воды в домах с ИТП.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН ПРИ ПРЯМЫХ ДОГОВОРАХ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ: Обмен информацией УО и РСО для начисления платежей. Обязанности РСО по перерасчету при нарушениях качества КУ и компенсация расходов. Новые санкции в КоАП за нарушение качества оказания услуг. Перерасчеты при ошибках в квитанциях (какая площадь используется при расчете отопления при наличии противоречивых сведений – ПП РФ от 29.08.2024 N 1176); при временном отсутствии граждан в части ГВС; при выходе из строя или вмешательстве в работу ИПУ и ОДПУ; при несанкционированном подключении к коммунальным сетям. Порядок определения даты начала и срока перерасчета. Расчеты с участием ЕРИЦ. Последствия смены УО: изменения в расчетах, учет долгов.

ОСНОВЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ОТОПЛЕНИЯ И ГВС С 1 МАРТА 2025 ГОДА.

Ответы на вопросы слушателей.

Интернет-трансляция будет проходить 17 декабря с 10:00 до 13:00 (по московскому времени). Стоимость участия в вебинаре – 7 000 рублей (НДС не облагается). В стоимость входит: доступ к онлайн-трансляции, консультации экспертов во время трансляции, полная видеозапись вебинара и комплект информационно-методических материалов.

Получить подробную информацию по условиям участия и зарегистрироваться на мероприятие вы можете на сайте www.vsesem.ru, по телефону +7 (862) 555 25 58  или по запросу на электронную почту ter@vsesem.ru у координатора Тарвердиевой Элины Расимовны,

телефоны: +7 (978) 578 56 49, +7 (978) 898 42 53

Технические требования к участнику:

1.Минимальные технические требования к компьютеру участника: Процессор двухядерный Intel/AMD с тактовой частотой от 2,5 GHz и выше, ОЗУ от 4 ГБ.

2.Оборудование, необходимое для участия в вебинаре: Комьютер (планшет, смартфон), наушники (акустические колонки).

3.Операционная система: Windows 7 и выше,  Mac OS 10.9.x и выше, Linux.

4.Требования к Интернет-каналу

Скорость интернет-соединения от 10 Мбит/с. Для максимально качественной передачи звука и видео мы рекомендуем использовать проводное соединение с сетевым оборудованием (по возможности исключить Wi-Fi).

5.Сервис корректно работает с браузерами:

Google Chrome (актуальная версия), Yandex-Браузер, Mozilla, Chromium, Vivaldi

Обязательно открыть порты UDP:16384 - 32768 для работы звука и видео.

6.Требования к настройкам сети:

Доступность портов по следующим адресам:

7.Корректная настройка прокси-сервера (при его наличии). Если используется проксисервер, то вам необходимо выполнить следующие настройки:

• разрешить keep-alive соединения к серверу
• настроить таймаут соединения так, чтобы оно было достаточно велико, для участия в вебинаре (60-120 минут)
• если на прокси-сервере включена фильтрация по MIME-типам данных, в список MIME-типов необходимо добавить тип "application/x-fcs"
• если на прокси-сервере имеется ограничение на размер скачиваемых данных, необходимо изменить его в зависимости от типа вебинара (например, для часа прослушивания голоса это около 15-20 мегабайт, для видео или трансляции экрана цифра может быть в несколько раз больше)

8.Вы можете подключиться к трансляции в режиме онлайн прямо с мобильного устройства в качестве участника. Используйте браузер Google Chrome. Вам будут доступны все функции (трансляция звука ведущего, показ презентации, чат и др.), кроме видео ведущего и показа рабочего стола.

1. Направьте анкету, которая расположена на последней странице программы в формате word на электронный адрес менеджера Центра межрегиональных коммуникаций или заполните регистрационную форму на сайте нажав на красную кнопку в правом верхнем углу "Регистрация на мероприятие". Если в перечне мероприятий в регистрационной форме нет выбранного вами вебинара, то выберите любой и в ячейке "Вопросы организаторам (дополнительная информация" напишите дату и название вебинара.

2. После направления анкеты в течение суток будет сформирован договор и выставлен счет.

3. Вам необходимо оплатить договор и направить нам платежное поручение по электронной почте, если согласована постоплата, то предоставить гарантийное письмо.

4. За 18 часов до начала вебинара вам будет на указанный в анкете электронный адрес направлено письмо с вложенным файлом, в котором будет размещена ссылка для окончательной регистрации на вебинар и перечень предстоящих вебинаров на наиболее важные темы.

5. Пройдите по этой ссылке и заполните короткую регистрационную форму, обращаем внимание, что ссылка для входа в комнату вебинара придет на тот адрес, который вы укажете в этой рег. форме. Если ссылка не пришла, то скорее всего у вас стоит спам-фильтр, проверьте папку "Спам". В крайнем случае заново заполните регистрационную форму и укажите личный электронный адрес.

6. Пройдите также тест оборудования, который будет предложен в последнем письме.

7. За 30 минут до начала вебинара пройдите по последней ссылке и вы попадете в комнату вебинара, проверте еще раз работает ли у вас звук и отображается ли презентация лектора.

Благодарим вас за участие и желаем приятного просмотра!